자주 묻는 질문
원하는 답을 찾지 못하셨다면 1:1 문의를 남겨 주세요.
Q모바일쿠폰은 어떻게 받고 어떻게 쓰나요?
카페·편의점·외식·상품권 브랜드의 모바일쿠폰을 정가(권면가)로 판매합니다. 결제(입금)가 확인되면 쿠폰번호를 발급하며, 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세에서 비밀번호 재확인 후 열람합니다. 임직원 복지·고객 증정용으로 매수 단위 구매가 가능하고, 쿠폰번호는 브랜드 앱·홈페이지 등록 또는 매장 제시로 사용합니다(품목별 사용 방법은 상품 상세의 발행사 이용안내). 매장 바코드 제시가 필요하면 1:1 문의로 요청해 주세요(영업시간 내 등록된 휴대폰으로 발행사 원본 쿠폰 전송).
Q모바일쿠폰 유효기간과 환불은요?
쿠폰번호마다 발행사가 정한 유효기간 만료일이 표시되며(발급 시 잔여 30일 이상 보장), 발행사 정책상 유효기간 연장과 만료 후 환불은 되지 않습니다. 쿠폰번호를 열람하기 전에는 언제든 취소할 수 있고, 열람 후에도 발급일부터 7일 이내 미사용 쿠폰은 발행사 미사용 확인 후 전액 환불됩니다. 사용(등록·교환·결제)한 쿠폰은 청약철회가 제한됩니다.